Le backoffice IA pour les PME suisses

Velro est un assistant backoffice piloté par l'IA, spécialement conçu pour les petites et moyennes entreprises (PME). Il automatise les tâches récurrentes telles que la réponse aux e-mails, la planification de rendez-vous et la création d'offres.

La sécurité des données est notre priorité absolue. Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS) ; les identifiants de vos messageries sont en plus stockés chiffrés en AES-256, et la base de données est sauvegardée chaque nuit. Nous respectons la LPD suisse et le RGPD et hébergeons en Suisse. De plus, Velro a réussi en juillet 2026 l'évaluation de sécurité CASA AL1 selon le standard de l'App Defense Alliance (soutenue notamment par Google), réalisée par l'organisme indépendant TAC Security. Nous fournissons volontiers l'attestation sur demande.

Oui ! Velro se connecte directement aux fournisseurs de messagerie courants (Gmail, Outlook, IMAP) et aux calendriers (Google Calendar, Outlook Calendar et via CalDAV, p. ex. Hostpoint, Infomaniak ou iCloud). Un CRM est intégré : les contacts sont automatiquement associés aux e-mails entrants. Les systèmes externes se connectent via notre API REST (incluse dans le plan Business ou disponible comme module).

Oui — c'est l'une de nos fonctions clés. Velro crée des factures avec la QR-facture suisse officielle en PDF et les envoie directement par e-mail. Les paiements partiels et anticipés sont pris en charge, le code QR porte toujours sur le solde ouvert, et les factures en retard sont marquées automatiquement. Il vous suffit d'indiquer votre IBAN et votre adresse dans les paramètres de l'entreprise.

La configuration de base ne prend que quelques minutes : connectez votre compte e-mail, remplissez votre profil d'entreprise — c'est prêt. L'IA est immédiatement opérationnelle ; plus vous fournissez de connaissances sur votre entreprise (services, règles tarifaires, FAQ), plus les suggestions de réponse sont précises.

Absolument — Velro n'envoie jamais de lui-même. Chaque réponse IA est une proposition que vous vérifiez, ajustez si nécessaire et envoyez vous-même. Seules les règles de follow-up que vous activez explicitement envoient automatiquement — avec exactement le texte que vous avez défini. Vous contrôlez le ton, les instructions et les modèles.

Oui, vous pouvez tester Velro gratuitement pendant 14 jours. Au départ, vous enregistrez un moyen de paiement (p. ex. carte de crédit) ; il n'est débité qu'à la fin de la période d'essai. Si vous résiliez avant, vous ne payez rien. Ensuite, le plan choisi se poursuit automatiquement et reste résiliable à tout moment.

L'interface de Velro existe en allemand, anglais, français et italien. L'IA rédige les propositions de réponse, les offres et les factures dans la langue définie pour votre entreprise.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment dans les paramètres de votre compte. L'abonnement mensuel n'a pas de durée minimale, l'abonnement annuel court chaque fois un an ; il n'y a jamais de frais de résiliation. Après la résiliation, vous avez encore accès jusqu'à la fin de la période de facturation.