Ein KI-E-Mail-Assistent, der deinen Betrieb kennt

Velro sortiert eingehende Kundenmails nach Anliegen und Dringlichkeit und schreibt Antwortvorschläge, die deine Leistungen, Preise und häufigen Fragen kennen. Du prüfst und sendest.

Was der Assistent für dich übernimmt

  • Sortieren: Jede Mail erhält ein Anliegen (Anfrage, Preisanfrage, Terminanfrage, Beschwerde und mehr) und eine Priorität.
  • Antworten vorschreiben: Vorschläge im Ton deiner Firma, mit deinen Leistungen, Preisregeln und FAQ.
  • Termine erkennen: Terminwünsche landen mit einem Klick in deinem Google-, Microsoft- oder CalDAV-Kalender.
  • Weiterführen: Aus einer Anfrage wird mit einem Klick eine Offerte, aus einer Auftragsbestätigung eine QR-Rechnung.

Dein Wissen, nicht ein generischer Chatbot

In den Einstellungen hinterlegst du Tonalität, Dienstleistungen, Preisregeln, häufige Fragen und eigene Anweisungen. All das fliesst in jeden Vorschlag ein. Je mehr du hinterlegst, desto treffender werden die Antworten. Die Signatur der Person, die antwortet, wird automatisch angehängt.

Funktioniert mit deinem bestehenden Postfach

Du musst nicht umziehen. Velro verbindet sich mit Gmail, Outlook oder deinem IMAP-Postfach und versendet über dein eigenes Konto. Alle Integrationen findest du unter Integrationen.

Nachfassen, ohne daran zu denken

Kommt auf eine wichtige Mail oder eine Offerte keine Antwort, legt eine Follow-up-Regel nach deinen Vorgaben eine Nachfass-Mail an. Antwortet die Person, stoppt das Follow-up von selbst.

Häufige Fragen

Verschickt die KI Antworten selbständig?

Nein. Velro schreibt Antwortvorschläge. Du prüfst, änderst bei Bedarf und sendest selbst.

Welche Postfächer kann ich verbinden?

Gmail und Google Workspace, Outlook und Microsoft 365 sowie jedes Postfach mit IMAP und SMTP, zum Beispiel bei Hostpoint, Infomaniak oder bluewin. Bei Gmail und Outlook liegen gesendete Antworten wie gewohnt im Ordner «Gesendet».

Werden meine E-Mails zum Training von KI-Modellen verwendet?

Nein. Velro nutzt die KI-Anbieter über ihre Schnittstellen. Dabei übermittelte Daten werden nicht zum Training ihrer Modelle verwendet. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Kann die KI auch auf Französisch oder Italienisch antworten?

Ja. Die KI schreibt in der Sprache, die du für deine Firma einstellst: Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch. Für Schweizer Firmen auf Wunsch in Schweizer Hochdeutsch ohne «ß».

Von der Kundenanfrage zur bezahlten QR-Rechnung

Velro schreibt Antworten, Offerten und Schweizer QR-Rechnungen direkt aus deinen E-Mails. 14 Tage kostenlos testen.

Weiterlesen

  • Offerten erstellen · Velro liest die Kundenanfrage und füllt die Offerte mit deinen Leistungen und Preisen. Als PDF in deinem Design versenden, Annahme automatisch erkennen.
  • QR-Rechnungssoftware · Schweizer QR-Rechnungen mit QR-Zahlteil direkt aus der Offerte oder Kunden-E-Mail erstellen, versenden und offene Zahlungen im Blick behalten.
  • Zahlungserinnerungen und Mahnungen · Überfällige Rechnungen in drei Stufen nachfassen: Zahlungserinnerung, 1. Mahnung, letzte Mahnung. Mit QR-Zahlteil, von Hand oder automatisch.