Un assistente e-mail IA che conosce la tua azienda

Velro ordina le e-mail dei clienti per richiesta e urgenza e scrive proposte di risposta che conoscono i tuoi servizi, prezzi e domande frequenti. Tu controlli e invii.

Cosa fa l’assistente per te

Ordinare: ogni e-mail riceve un intento (richiesta, richiesta di prezzo, richiesta di appuntamento, reclamo e altro) e una priorità.
Preparare le risposte: proposte nel tono della tua azienda, con i tuoi servizi, regole di prezzo e FAQ.
Riconoscere gli appuntamenti: le richieste di appuntamento finiscono con un clic nel tuo calendario Google, Microsoft o CalDAV.
Proseguire: una richiesta diventa con un clic un’offerta, una conferma d’ordine una fattura QR.

Le tue conoscenze, non un chatbot generico

Nelle impostazioni registri tono, servizi, regole di prezzo, domande frequenti e istruzioni personali. Tutto questo confluisce in ogni proposta. Più informazioni inserisci, più precise diventano le risposte. La firma della persona che risponde viene aggiunta automaticamente.

Funziona con la tua casella di posta attuale

Non devi traslocare. Velro si collega a Gmail, Outlook o alla tua casella IMAP e invia dal tuo account. Tutte le integrazioni le trovi in Integrazioni.

Sollecitare senza pensarci

Se un’e-mail importante o un’offerta resta senza risposta, una regola di follow-up prepara un’e-mail di sollecito secondo le tue indicazioni. Se la persona risponde, il follow-up si ferma da solo.

Domande frequenti

L’IA invia le risposte da sola?

No. Velro scrive proposte di risposta. Tu controlli, modifichi se serve e invii.

Quali caselle di posta posso collegare?

Gmail e Google Workspace, Outlook e Microsoft 365 e qualsiasi casella con IMAP e SMTP, per esempio presso Hostpoint, Infomaniak o bluewin. Con Gmail e Outlook le risposte inviate compaiono come al solito nella cartella «Posta inviata».

Le mie e-mail vengono usate per addestrare modelli di IA?

No. Velro usa i fornitori di IA tramite le loro interfacce. I dati trasmessi non vengono usati per addestrare i loro modelli. I dettagli sono nell’informativa sulla protezione dei dati.

L’IA può rispondere anche in tedesco o francese?

Sì. L’IA scrive nella lingua che imposti per la tua azienda: italiano, tedesco, francese o inglese.

Dalla richiesta del cliente alla fattura QR pagata

Velro scrive risposte, offerte e fatture QR svizzere direttamente dalle tue e-mail. Prova gratuita di 14 giorni.